SHY-Yolcu Yönetmeliği Kapsamında Uçakla Seyahat Edenler İçin Yolcu Hakları

1 Ocak 2012’den itibaren uçakla seyahat eden yolcu haklarını düzenleyen SHY-Yolcu Yönetmeliği yürürlüğe girmiştir. Bu yönetmelik 261/2004 tarihli AB Yönetmeliği esas alınarak hazırlanmıştır. Yönetmeliğin amacı, uçakla seyahat eden yolcuların uçuş iptali, uçuş saati gecikmesi veya fazla rezervasyon halindeki haklarını düzenlemektedir.

Yönetmelik kapsamından faydalanabilmek için:

–       Yolculuğun Türkiye’nin herhangi bir şehrinden yapılması

–       En az 45 dk. öncesinden Check-in işleminin yapılmış olması

–       Gecikmenin 3 saat ve üzerinde olması gerekmektedir.

Uçuşu yapan havayolu şirketi bir uçuşun planlanan hareket saatinden:

–       1500 km’den daha kısa ve iç hatlardaki uçuşlar için iki saat veya daha fazla

–       1500-3500 km arası uçuşlar için üç saat veya daha fazla

3500 km ve üzeri uçuşlar için dört saat veya daha fazla gecikmesi halinde yolculara bedelsiz olarak:

–      2-3 saat arası gecikmelerde sıcak ve soğuk içecekler

–      3-5 saat arası gecikmelerde sıcak-soğuk içecekler ile kahvaltı ya da yemek

–      5 saat üzeri gecikmelerde sıcak-soğuk içecekler ile kahvaltı ya da yemek, ilave sıcak-soğuk içecekler ile ilave hafif ara yemeği

–      Bir veya daha fazla gece konaklamanın gerekli hale geldiği durumlarda yolcuların otelde veya uygun bir konaklama tesisinde konaklaması.

–      Yukarıdakilere ilave olarak yolculara süre kısıtlaması olmaksızın telefon görüşmesi, faks mesajı veya e-posta hizmeti teklif edilmesi zorunludur.

Ayrıca gecikme halinde yolculara:

–       İç hat uçuşları için 100 Euro

–       1500 km’den daha uçuşlar için iki saat veya daha fazla gecikme halinde 250-Euro

–       1500-3500 km arası uçuşlar için üç saat veya daha fazla gecikme halinde 400-Euro

–       3500 km ve üzeri uçuşlar için dört saat veya daha fazla gecikmesi halinde 600-Euro tutarında tazminat verilir.

Talebiniz halinde tarafınıza örnek vekaletname gönderilecektir ve işlemleriniz için gerekli başvurular Hukuk Büromuzca yapılacaktır.

Salt bu yazının içeriğine dayanılarak tarafımıza yapılan başvurular doğrudan avukat-müvekkil ilişkisi kurmaz. Dosyanızın üstlenilmesi için tarafımızla iletişime geçiniz.

KategoriGenel
Yorumunuzu bırakın:

*

E-posta hesabınız yayınlanmayacak.