SHY-Yolcu Yönetmeliği Kapsamında Uçakla Seyahat Edenler İçin Yolcu Hakları

1 Ocak 2012’den itibaren uçakla seyahat eden yolcu haklarını düzenleyen SHY-Yolcu Yönetmeliği yürürlüğe girmiştir. Bu yönetmelik 261/2004 tarihli AB Yönetmeliği esas alınarak hazırlanmıştır. Yönetmeliğin amacı, uçakla seyahat eden yolcuların uçuş iptali, uçuş saati gecikmesi veya fazla rezervasyon halindeki haklarını düzenlemektedir.

Yönetmelik kapsamından faydalanabilmek için:

–       Yolculuğun Türkiye’nin herhangi bir şehrinden yapılması

–       En az 45 dk. öncesinden Check-in işleminin yapılmış olması

–       Gecikmenin 3 saat ve üzerinde olması gerekmektedir.

Uçuşu yapan havayolu şirketi bir uçuşun planlanan hareket saatinden:

–       1500 km’den daha kısa ve iç hatlardaki uçuşlar için iki saat veya daha fazla

–       1500-3500 km arası uçuşlar için üç saat veya daha fazla

3500 km ve üzeri uçuşlar için dört saat veya daha fazla gecikmesi halinde yolculara bedelsiz olarak:

–      2-3 saat arası gecikmelerde sıcak ve soğuk içecekler

–      3-5 saat arası gecikmelerde sıcak-soğuk içecekler ile kahvaltı ya da yemek

–      5 saat üzeri gecikmelerde sıcak-soğuk içecekler ile kahvaltı ya da yemek, ilave sıcak-soğuk içecekler ile ilave hafif ara yemeği

–      Bir veya daha fazla gece konaklamanın gerekli hale geldiği durumlarda yolcuların otelde veya uygun bir konaklama tesisinde konaklaması.

–      Yukarıdakilere ilave olarak yolculara süre kısıtlaması olmaksızın telefon görüşmesi, faks mesajı veya e-posta hizmeti teklif edilmesi zorunludur.

Ayrıca gecikme halinde yolculara:

–       İç hat uçuşları için 100 Euro

–       1500 km’den daha uçuşlar için iki saat veya daha fazla gecikme halinde 250-Euro

–       1500-3500 km arası uçuşlar için üç saat veya daha fazla gecikme halinde 400-Euro

–       3500 km ve üzeri uçuşlar için dört saat veya daha fazla gecikmesi halinde 600-Euro tutarında tazminat verilir.

Talebiniz halinde tarafınıza örnek vekaletname gönderilecektir ve işlemleriniz için gerekli başvurular Hukuk Büromuzca yapılacaktır.

Salt bu yazının içeriğine dayanılarak tarafımıza yapılan başvurular doğrudan avukat-müvekkil ilişkisi kurmaz. Dosyanızın üstlenilmesi için tarafımızla iletişime geçiniz.

KategoriGenel
Yorumunuzu bırakın:

*

E-posta hesabınız yayınlanmayacak.

SORUNUZ İÇİN TIKLAYIN

Bu sitede sizlere daha iyi hizmet sunulabilmesi için çerez kullanılmaktadır. Çerez tercihlerinizi değiştirmek ve çerezler hakkında detaylı bilgi almak için Gizlilik Politikasını inceleyeniz. Çerez ayarlarını değiştirmeniz durumunda sitenin bazı özelliklerinin işlevselliğini kaybedebileceğini dikkate alınız. Detaylı Bilgi

The cookie settings on this website are set to "allow cookies" to give you the best browsing experience possible. If you continue to use this website without changing your cookie settings or you click "Accept" below then you are consenting to this.

Close